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Mondes virtuels : encore mieux que Zoom ? Notre retour d'expérience sur Virbela

April 7, 2021

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WhatsApp… vous connaissez sans doute ces applications de visioconférence qui ont connu un succès retentissant en raison de la crise sanitaire. Pour autant, elles sont loin d'être parfaites et peuvent même générer frustration, fatigue et désengagement. Mais comment faire mieux dans un monde professionnel à distance ? C'est là où d'autres solutions émergent pour aller plus loin dans l'immersion et la collaboration. Pour vous les présenter, explorons les mondes virtuels pour vous partager notre retour d'expérience. Car, oui, chez RealChange, nous avons tenté l'aventure !

La « Zoom fatigue ​» : une vraie problématique pour les télétravailleurs

Collaborer par écran interposé est pratique, mais parfois, ce n'est pas suffisant. Pire, cela peut mener à un désengagement des salariés qui se sentent déconnectés de la réalité du terrain et des valeurs de l'entreprise. Ce phénomène a un nom : la « Zoom fatigue  ​». C'est une théorie développée par des chercheurs de l'université de Stanford - qui ne concerne d'ailleurs pas que Zoom - et qui souligne le fait que ces outils ont des défauts de conception qui épuisent l'esprit et le corps. 

En cause : un contact visuel trop rapproché et très intense, une fatigue provoquée par le fait de se voir constamment en temps réel pendant les appels vidéo, une réduction de la mobilité naturelle et une charge cognitive beaucoup trop élevée.

Zoom et au-delà

Pourtant, les outils de visioconférence sont indispensables et nous les utilisons au quotidien. C'est grâce à eux que nous amenons nos clients à la découverte de nouvelles idées, de collaboration et de contribution positive. Une démarche qui se pratique par des voyages physiques ou virtuels pour aller aux sources de l’innovation.  

Nous sommes ainsi allés plus loin avec des outils qui repoussent les frontières des usages traditionnels de Zoom et consorts. En transposant des learning expeditions réelles en mode virtuel, il était indispensable de choisir et de tester des outils utiles pour retrouver en numérique ce qui fait le succès de RealChange en présentiel. 

Le monde virtuel : le nouveau paradigme collaboratif

Un monde virtuel est une plateforme où vous incarnez un avatar qui se déplace et qui interagit avec d'autres personnes, qui peuvent être des collègues, clients ou fournisseurs. S'inspirant des codes des jeux vidéo, la réalité virtuelle (avec ou sans casque) s'impose peu à peu avec des plateformes qui permettent de travailler à distance comme Spatial, Glue VR, Engage, ou encore Virbela


Travailler à distance dans un monde virtuel permet d'aller vraiment au-delà de la visioconférence classique. C'est un mode de travail immersif où l'on perçoit la distance et la position des gens dans l'espace. On retrouve ainsi certains réflexes sociaux qui ont presque disparu avec les outils traditionnels du télétravail. Le monde virtuel peut être utilisé par toutes les organisations, sans limite, et nous avons identifié quatre grands cas d'usage :

  • La gestion quotidienne : pour animer des réunions, des rencontres, faire des présentations en équipe, travailler sur des projets collaboratifs, etc.
  • La formation : pour reproduire virtuellement une salle de cours afin d'impliquer vos  apprenants, lycéens, étudiants ou professionnels en formation. 
  • Le recrutement :  pour organiser des entretiens d'embauche, mais aussi pour auditer des fournisseurs venus défendre une soumission dans un appel d'offres. 
  • L'organisation d'événements : pour donner vie à vos conférences, salons, lancements de produits, soirées d'entreprise, conseils d'administration ou réunions du personnel.

RealChange sur Virbela : un premier bilan

De notre côté, nous avons choisi d'installer nos bureaux virtuels sur Virbela. Notre intention est d'en faire un laboratoire d'innovation collaborative à distance, nous permettant de rencontrer nos clients et partenaires pour ouvrir les chakras de l'innovation et de la créativité. Après plusieurs mois d'utilisation, les avantages de Virbela nous semblent très clairs : 

  • Recréer les sensations du présentiel, mais à distance (interactions sociales, déplacements, etc.).
  • Retrouver la sérendipité perdue (rencontrer des collègues sans l'avoir planifié lors de ses déplacements ou des meetings).
  • Travailler avec une plateforme intuitive et facile à prendre en main qui s'intègre aux outils existants (Google Meet, Google Docs, etc.).
  • Développer un levier de créativité pour penser et agir différemment : on casse les codes et on se libère à travers notre avatar.
  • Mêler le côté ludique au côté pratique.


Massachusetts Institute of Technology , HTC, PricewaterhouseCoopers, Laval Virtual… ce sont autant d'organisations qui se sont aussi lancées sur Virbela. Pour RealChange, l'expérience est validée et ouvre de nouveaux champs de collaboration en interne, et avec nos clients et partenaires. C'est un outil qui vient complémenter les logiciels de visioconférence classiques pour des usages spécifiques, conviviaux, créatifs et innovants. Pour découvrir et essayer par vous-même, contactez-nous afin que nous puissions vous aider à collaborer et innover dans un monde… virtuel ! 

Realchange's Offices on Virbela !